Các chuyên gia cho rằng chính quyền Mỹ cần cân nhắc kĩ vấn đề TikTok

>> Căng thẳng Mỹ- Trung lại “nổi sóng”

Trước hết, lệnh cấm Tiktok sẽ phá hỏng uy tín của nước Mỹ. Quốc gia này từng mạnh mẽ chỉ trích Trung Quốc về các quyền tự do khi nước này cấm mọi nguồn thông tin từ phương Tây, như Google, Twitter cho các tờ báo. Do vậy, việc chính quyền Biden sao chép hành động cấm đoán một MXH nhiều người dùng của Trung Quốc sẽ đi ngược lại thứ đã tạo nên giá trị Mỹ. Cấm Tiktok vì lý do an ninh quốc gia không khác gì cho thế giới thấy rằng Trung Quốc cũng có lý trong các hành động như vậy.

Thứ hai, việc cấm hoàn toàn TikTok không phải là giải pháp có thể thực hiện tức thì, bởi pháp luật hiện hành của Mỹ còn nhiều lỗ hổng xung quanh vấn đề này.

“Luật liên bang quản lý đầu tư nước ngoài từ trước đến nay tập trung vào các vấn đề an ninh quốc gia như quyền sở hữu của các nhà thầu công nghiệp quốc phòng, chứ không phải các thuộc tính kỹ thuật số của ứng dụng mạng xã hội. Cựu Tổng thống Donald Trump đã từng thất bại trong nỗ lực cấm TikTok dựa theo Đạo luật Quyền lực Kinh tế Khẩn cấp Quốc tế năm 1977. Đó là chưa kể, làm sao để chính quyền Mỹ bắt 100 triệu người dùng xóa bỏ ứng dụng của họ mà không vi phạm vào các quyền tự do trong Tu chính án thứ nhất của Hiến pháp?”, ông Glenn S. Gerstell nhấn mạnh.

Thứ ba, cấm TikTok hoàn toàn sẽ đẩy quan hệ 2 nước ra xa hơn trong cuộc đua quyền lực trên thế giới. Chính quyền Mỹ sẽ phải cân nhắc mỗi bước đi, bởi nó đều có khả năng kích động và cô lập Trung Quốc hơn nữa. Đây không phải là điều cả thế giới mong muốn khi hai quốc gia này đóng vai trò trụ cột trong kinh tế và chính trị thế giới.

Theo ông Glenn S. Gerstell, giải pháp cứng rắn nhất sẽ chỉ nên được xem xét khi các biện pháp giảm thiểu và kiềm chế rủi ro không còn hiệu quả.

>> Mỹ đã “thất thế” kiềm chế Trung Quốc?

Tín hiệu tích cực là gần đây TikTok đã thể hiện thái độ sẵn sàng tiết lộ thuật toán nội dung của mình và tiếp tục đàm phán xung quanh yêu cầu đặt dữ liệu người dùng trong lãnh thổ Mỹ. Ông Tập Cận Bình chắc chắn cũng sẽ suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện các hành động gây nguy hiểm cho mối quan hệ với Mỹ – đối tác chiếm 17% giá trị thương mại của Trung Quốc. Hơn nữa, Trung Quốc cũng đang nắm giữ khoản nợ gần nghìn tỷ USD của Trung Quốc.

CEO TikTok Shou Zi Chew chuẩn bị có phiên điều trần tại Mỹ

Dù vậy, ông Gerstell cũng thực sự lo ngại về năng lực do thám của Trung Quốc đối với Mỹ. Vụ việc theo dõi các nhà báo bị phát giác gần đây của Tiktok cho thấy Trung Quốc có năng lực mạnh mẽ như thế nào nếu muốn tác động đến các cuộc bầu cử hoặc thao túng dư luận. Không có lệnh cấm sử dụng TikTok trên thiết bị cá nhân của từng người, nguy cơ phát tán thông tin sai lệch vẫn còn đó.

Theo chuyên gia của CSIS, chỉ khi Mỹ có một bộ luật toàn diện về hạn chế thu thập và sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân (bao gồm cả khả năng xuất khẩu dữ liệu sang Trung Quốc), thì nỗi lo về giám sát và thu thập dữ liệu từ Trung Quốc mới có thể giảm đi.

Sự cố khinh khí cầu mới đây nhất chỉ là một trong những điểm nhấn trong căng thẳng về vấn đề do thám, thu thập dữ liệu giữa hai nước. Mới ngày 2/2, Thượng nghị sĩ Michael Bennet, thành viên Ủy ban Tình báo Thượng viện Mỹ đã kêu gọi Apple và Google xóa TikTok khỏi các cửa hàng ứng dụng ngay lập tức trước thềm sự kiện Giám đốc điều hành của TikTok, Shou Zi Chew, sẽ có buổi điều trần trước Uỷ ban Năng lượng và Thương mại Mỹ vào tháng 3/2023.

[wpcc-script language=”javascript” src=”https://diendandoanhnghiep.vn/js/raty/jquery.raty.js”]

[wpcc-script]

>>Meta chưa qua cơn bĩ cực

Meta loay hoay với việc kiếm tiền từ video

Reels là các trang video dạng ngắn được Meta phát triển trên Instagram và Facebook, một tính năng “nhái” Tiktok. Trong cuộc họp về kết quả doanh thu đầu tháng 2 vừa qua, Mark Zuckerberg, Tổng giám đốc Meta nói rằng, Meta đang mất đi doanh thu vì Reels, bởi người dùng có xu hướng chuyển sang xem Reels hơn là ở lại trang chủ chính, nơi Meta hiển thị quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram, nguồn doanh thu lớn của công ty này. Vậy nên trong năm 2023, Zuckerberg nhấn mạnh ưu tiên hàng đầu là phải biến Reels thành công cụ kiếm tiền.

Ban đầu, Meta cho ra mắt Reels trên Facebook và Instagram năm 2020 nhằm cạnh tranh với TikTok. Trong năm ngoái, lượt dùng Reels tăng gấp đôi. Số lượng video được chia sẻ cũng tăng gấp đôi trong vòng 6 tháng qua. Khoảng 2 tỷ người dùng Instagram tương tác với Reels mỗi tháng. Thế nhưng Meta không chỉ cần người dùng Reels, mà họ còn cần doanh thu từ các lượt dùng đó.

Theo Monica Siegman, chiến lược gia tiếp thị kỹ thuật số của agency Volume Nine (Mỹ), Meta chủ yếu kiếm tiền từ quảng cáo. Vậy nên việc biến Reels thành công cụ kiếm tiền tức là Meta đang muốn người dùng sẽ xem nhiều quảng cáo hơn trên Reels. Không chỉ vậy, Meta còn khuyến khích những nhà sáng tạo nội dung hoạt động trên Reels, từ đó giữ chân người dùng và phân phối thêm nhiều quảng cáo.

Năm 2021, Meta tuyên bố sẽ đầu tư 1 tỷ USD cho các nhà sáng tạo nội dung với chương trình Stars. Theo đó, người dùng có thể tặng thưởng cho những nhà sáng tạo nội dung trên Reels bằng các ngôi sao ảo, còn người sáng tạo sẽ dùng sao ảo này đổi thành tiền mặt.

Hoặc khi người sáng tạo nội dung đạt đến một mốc lượt xem hay tương tác nhất định, Meta cũng có phần thưởng thêm cho họ. Lúc chương trình khởi động năm 2021, các nhà sáng tạo nội dung có thể kiếm được từ 600 USD đến 35.000 USD tiền thưởng. Tuy nhiên đến tháng 4 năm ngoái, số tiền này giảm xuống 70%.

Meta cho ra mắt Reels trên Facebook và Instagram năm 2020 nhằm cạnh tranh với TikTok

 >>Sự thống trị của Google và Meta đang chững lại

Bên cạnh đó, người sáng tạo nội dung còn được nhận 55% doanh thu từ các banner quảng cáo xuất hiện trong video Reels của họ.

Hiện vẫn chưa rõ những chính sách này có kéo được nhiều nhà sáng tạo trên TikTok về dùng 2 nền tảng của Meta hay chưa. Thế nhưng hiện nay ngoài TikTok, Meta còn đang phải cạnh tranh với YouTube Shorts thuộc Alphabet, đơn vị cũng có chính sách ưu đãi tương tự cho những nhà sáng tạo nội dung.

Về phía những nhà quảng cáo, Meta đang tích cực hỗ trợ họ các thông tin cần thiết để quảng cáo trên Reels, chẳng hạn video hướng dẫn “Reels School”. Theo Nicola Mendelsohn, phó chủ tịch kinh doanh toàn cầu của Meta, có hơn 40% nhà quảng cáo chạy quảng cáo trên Reels.

Kenny Bost, đối tác của agency marketing True North Social, cho biết hiện nay hơn một nửa số công ty muốn chạy chiến dịch marketing dạng nội dung ngắn thì đều hướng đến TikTok. Tuy nhiên nhiều bên lại lo ngại khi tập làm quen với ứng dụng này, đặc biệt với những công ty có chủ sở hữu không thuộc Gen Z. Do đó theo ông đây chính là cơ hội tốt cho Meta, bởi Instagram và Facebook là những nền tảng có tuổi đời lâu hơn TikTok. Không chỉ vậy nhiều công ty lớn cũng đã có sẵn tài khoản Facebook hoặc Instagram.

Ngoài ra một bất lợi khác của TikTok là ứng dụng này đang bị FBI theo dõi chặt chẽ vì những lo ngại về chia sẻ thông tin người dùng. Thậm chí một số nhà làm luật còn muốn chặn luôn TikTok. Mặc dù TikTok có cho chính phủ Mỹ một số quyền hạn giám sát, tuy nhiên tương lai của ứng dụng này vẫn chưa ổn định hoàn toàn.

Một điểm yếu khác của TikTok là ứng dụng này “biến động” quá mạnh, theo Siegman. Những video gây sốt TikTok thì thường dựa theo xu hướng. Trong khi đó không phải công ty nào cũng có đủ nguồn lực để bắt kịp xu hướng. Điều này có thể khiến các công ty muốn tìm đến một nền tảng “an toàn” hơn, dễ dự đoán hơn, như Facebook và Instagram. Siegman cho rằng mặc dù một số chiến dịch thì chạy tốt trên TikTok hơn, nhưng để phát triển về lâu về dài thì Meta lại là lựa chọn phù hợp hơn.

[wpcc-script language=”javascript” src=”https://diendandoanhnghiep.vn/js/raty/jquery.raty.js”]

[wpcc-script]

TikTok giới thiệu công cụ Promote mới hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và nhà sáng tạo được khám phá bởi người dùng tiềm năng.

Các nghiên cứu cho thấy sử dụng nội dung tự nhiên để quảng cáo giúp cải thiện hiệu suất tổng thể của quảng cáo có trả phí vì quảng cáo hoạt động hiệu quả hơn khi người dùng đã biết đến thương hiệu qua những nội dung tự nhiên trước đó. (1) Theo một nghiên cứu gần đây của Neurons, việc xem một video TikTok mang nội dung tự nhiên do người dùng tạo ra trước một quảng cáo trả phí giúp tăng tỷ lệ gợi nhớ thương hiệu hơn 27% và thu hút sự chú ý lâu hơn 12%.

Era Qirjo, chủ sở hữu thương hiệu thời trang thương mại điện tử Blanche Allure, đã sử dụng Promote để xây dựng độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng mới. Thông qua việc sử dụng Promote trên các video phát trực tiếp và video sản phẩm, Era nhận thấy lượng truy cập tăng 30% và tổng doanh số bán hàng cũng tăng lên. Chris Mitchell, một nghệ sĩ saxophone nhạc jazz nổi tiếng, đã quyết định thử nghiệm Promote với mong muốn nâng tầm kênh TikTok của mình. Thông qua việc đặt mục tiêu quảng cáo cụ thể và tùy chỉnh đối tượng mục tiêu, lượng người đăng ký trên trang web của Chris đã tăng thêm 17% và kênh TikTok của anh cũng sở hữu thêm 5 nghìn lượt theo dõi nhờ Promote.

Ngày 09/2/2022, TikTok chính thức giới thiệu các tính năng xác định mục tiêu và tăng cường mới của Promote nhằm giúp thương hiệu điều hướng lượng truy cập đến tài khoản của mình, biến người xem thành khách hàng tiềm năng, tối ưu ngân sách đầu tư tiếp thị cho nhà sáng tạo và xác định chính xác đối tượng mục tiêu.

>> Đằng sau động thái siết lại độ tuổi livestream của TikTok

Theo đó, TikTok đã thêm mục tiêu mới cho Promote khi cho phép các nhà quảng cáo hướng lượng truy cập đến kênh TikTok cá nhân, giúp họ truyền tải được câu chuyện thương hiệu hoặc giới thiệu toàn bộ sản phẩm, dịch vụ. Với mục tiêu “tăng lượt xem kênh”, người xem sẽ nhìn thấy nội dung kêu gọi truy cập trực tiếp vào kênh TikTok của thương hiệu ngay trên quảng cáo.

Bên cạnh đó, mục tiêu “tăng tin nhắn” của Promote cho phép các doanh nghiệp nhỏ trực tiếp kêu gọi khách hàng gửi tin nhắn đến kênh TikTok của mình. Đây thường là những doanh nghiệp dựa vào tương tác với khách hàng để bán hàng như các doanh nghiệp dịch vụ, thương hiệu B2B và doanh nghiệp nhận đơn đặt hàng tùy chỉnh để trực tiếp hướng lưu lượng truy cập đến hộp thư TikTok.

Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp nhỏ hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung, Promote hiện cung cấp lựa chọn quảng bá video của nhà sáng tạo hoặc video phát trực tiếp nhằm thu hút lượt xem của nhóm đối tượng mục tiêu. Thương hiệu cũng có thể sử dụng Promote cho kênh khác để tăng cường quảng cáo cho nội dung, nhà sáng tạo hoặc các doanh nghiệp mà họ muốn quảng bá đến cộng đồng.

Đáng chú ý, TikTok đã mở rộng việc chọn đối tượng mục tiêu trên Promote bằng việc bổ sung vị trí địa lí, giới tính, độ tuổi và sở thích, cho phép các doanh nghiệp nhỏ có cơ sở kinh doanh tiếp cận với cộng đồng địa phương. Giờ đây, người dùng có thể cho phép TikTok tự xác định đối tượng mục tiêu hoặc tùy chỉnh đối tượng mục tiêu dựa trên giới tính, độ tuổi, sở thích và cả vị trí địa lí.

[wpcc-script language=”javascript” src=”https://diendandoanhnghiep.vn/js/raty/jquery.raty.js”]

[wpcc-script]