Thành phố Hồ Chí Minh đang đối mặt với tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” tại các phòng khám, gây lo ngại cho người dân và yêu cầu cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ. Mới đây, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã tiến hành kiểm tra đột xuất Phòng khám đa khoa Khang Thịnh, nằm tại số 114 Trần Đình Xu, thành phố Hồ Chí Minh. Đây là cơ sở y tế bị người dân phản ánh về việc thực hiện các dịch vụ khám chữa bệnh không rõ ràng, bao gồm cả việc phá thai nội khoa bằng thuốc và chỉ định các xét nghiệm không cần thiết.

Qua quá trình kiểm tra, Sở Y tế đã phát hiện một số vấn đề tồn tại tại phòng khám này. Cụ thể, hồ sơ bệnh án của một bệnh nhân được chẩn đoán mang thai 4-5 tuần và được chỉ định đình chỉ thai bằng thuốc nhưng không được ghi chép rõ ràng. Ngoài ra, phòng khám cũng thu các loại phí dịch vụ nhưng không thể hiện trong hồ sơ bệnh án. Một vấn đề đáng chú ý khác là hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung bệnh lý được phát hiện trong máy tính của phòng khám, tuy nhiên không có thông tin về tên và tuổi của bệnh nhân tương ứng.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đang phối hợp chặt chẽ với Công an thành phố để điều tra và làm rõ những vi phạm của Phòng khám đa khoa Khang Thịnh. Cơ quan chức năng sẽ xử lý nghiêm theo quy định pháp luật đối với các hành vi vi phạm trong hoạt động khám chữa bệnh.

Trước đó, vào ngày 23/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cũng đã tiến hành kiểm tra Phòng khám thuộc Công ty TNHH Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức. Tại đây, cơ quan chức năng cũng ghi nhận tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” với thủ đoạn chào mời các gói khám có giá thấp ban đầu nhưng sau đó yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ không cần thiết, khiến chi phí tăng cao.

Thành phố Hồ Chí Minh đang đẩy mạnh hoạt động trong lĩnh vực y tế với mô hình chính quyền 2 cấp. Sở Y tế thành phố đã tăng cường các biện pháp để xây dựng một hệ thống y tế minh bạch và công khai. Một trong những biện pháp quan trọng là tiếp nhận phản ánh của người dân thông qua các kênh hỗ trợ.

Hiện tại, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cung cấp nhiều kênh tiếp nhận phản ánh của người dân, bao gồm đường dây nóng 096.777.101 và 0989.401.155, tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến 1900.638.563 và cổng thông tin 1022. Mọi phản ánh được tiếp nhận sẽ được xử lý bảo mật, xác minh khách quan và giải quyết nghiêm minh theo quy định.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân nên thận trọng khi chọn cơ sở y tế và không nên vội vàng chi trả các khoản phí không rõ ràng. Khi nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ của Sở Y tế để được giải quyết kịp thời.

Thành phố Hồ Chí Minh đang phải đối mặt với tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” tại các phòng khám, một vấn đề nhức nhối và thường xuyên bị phát hiện. Mới đây, Sở Y tế thành phố đã tiến hành kiểm tra đột xuất hai phòng khám đa khoa có dấu hiệu vi phạm.

Ngày 24/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cho biết, Phòng Kiểm tra – Pháp chế của cơ quan này đã tiến hành kiểm tra đột xuất phòng khám đa khoa Khang Thịnh, tọa lạc tại số 114 Trần Đình Xu, thành phố Hồ Chí Minh. Phòng khám này đã bị người dân phản ánh về việc thực hiện phá thai nội khoa bằng thuốc và chỉ định cận lâm sàng, xét nghiệm với lý do “mơ hồ”. Qua xem xét hồ sơ bệnh án của khách hàng phản ánh, Đoàn kiểm tra đã phát hiện một số vấn đề đáng ngại.

Bệnh nhân được chẩn đoán thai 4-5 tuần và chỉ định đình chỉ thai bằng thuốc. Tuy nhiên, bác sĩ điều trị đã ghi chép hồ sơ bệnh án không rõ ràng và phòng khám thu các loại phí dịch vụ nhưng trong hồ sơ bệnh án không thể hiện. Ngoài ra, qua truy xuất hình ảnh trong máy tính tại phòng khám, Đoàn kiểm tra đã phát hiện hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung bệnh lý, có mã số nhưng không có tên, tuổi bệnh nhân.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục phối hợp với Công an thành phố để điều tra, làm rõ và xử lý nghiêm Phòng khám này theo quy định pháp luật. Trước đó, vào ngày 23/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cũng thông tin về việc kiểm tra phòng khám thuộc Công ty TNHH Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức.

Phòng khám này đã bị phản ánh về tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” với cùng một thủ đoạn, bắt đầu từ việc chào mời các gói khám với giá thấp và sau đó yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ không cần thiết, khiến chi phí tăng vọt. Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã xác định đây là một điểm nóng trong hoạt động khám, chữa bệnh và thường xuyên bị phản ánh.

Từ ngày 1/7, thành phố Hồ Chí Minh đã bắt đầu hoạt động theo mô hình chính quyền 2 cấp. Để xây dựng một hệ thống y tế công khai, minh bạch, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã quyết định củng cố và giới thiệu các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế.

Hiện tại, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh có nhiều kênh tiếp nhận phản ánh của người dân đang hoạt động, bao gồm đường dây nóng 096.777.101 và 0989.401.155, tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến 1900.638.563 và cổng thông tin 1022. Mọi phản ánh sẽ được tiếp nhận bảo mật, xác minh khách quan và xử lý nghiêm minh theo quy định.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin khi chọn nơi khám bệnh và không vội vàng chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng. Khi nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể liên hệ ngay đường dây nóng hoặc các kênh tiếp nhận phản ánh của Sở Y tế để được hỗ trợ kịp thời.

Sở Y tế Đà Nẵng đang nỗ lực ngăn chặn tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh và môi giới bệnh nhân tại các cơ sở y tế trên địa bàn. Yêu cầu này được đưa ra sau khi một nữ TikToker chia sẻ trải nghiệm cá nhân đáng lo ngại khi đi khám sức khỏe để xin việc tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu. Cô đã bị dẫn đến một quán tạp hóa đối diện để ‘chỉnh sửa’ hồ sơ và thu thêm phí, gây ra nhiều bức xúc trong dư luận.

Ông Mai Văn Mười, Phó Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng, cho biết sở đã có văn bản yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn tăng cường rà soát, quản lý và xử lý tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh. Theo ông Mười, tình trạng này không chỉ gây mất an ninh, trật tự trong khuôn viên bệnh viện mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi, chất lượng dịch vụ và niềm tin của người dân đối với ngành y tế.

Sở Y tế Đà Nẵng yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh rà soát, đánh giá và báo cáo thực trạng có hay không tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh, môi giới bệnh nhân tại đơn vị và khu vực xung quanh đơn vị. Đồng thời, các đơn vị cần nêu rõ các tình trạng đang diễn ra tại đơn vị, hình thức người bên ngoài hoặc nhân viên đơn vị cấu kết, móc nối với người bên ngoài (nếu có) để có biện pháp xử lý.

Sở Y tế Đà Nẵng cũng yêu cầu các đơn vị tăng cường thực hiện nghiêm túc các giải pháp quản lý, giám sát nội bộ, bố trí nhân sự trực giám sát, theo dõi qua hệ thống camera an ninh để ngăn chặn tình trạng tiêu cực. Bằng cách tăng cường giám sát và quản lý, Sở Y tế Đà Nẵng hy vọng sẽ ngăn chặn được tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh và bảo vệ quyền lợi của người bệnh.

Trước đó, vào ngày 18/07, một nữ TikToker @tiktokkaka đã chia sẻ trải nghiệm của mình khi đi khám sức khỏe để xin việc tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu. Cô đã bị nhân viên bệnh viện dẫn đến một quán tạp hóa đối diện để ‘chỉnh sửa’ hồ sơ và thu thêm phí. Sự việc này đã gây ra nhiều bức xúc trong dư luận và đặt ra vấn đề về quản lý và giám sát các hoạt động khám chữa bệnh tại Đà Nẵng.