Chuyển đổi số – Động lực cho quản trị hiện đại

Trong bối cảnh thị trường liên tục biến động, các doanh nghiệp phải không ngừng thích nghi để tồn tại và phát triển. Sự xuất hiện của công nghệ AI như ChatGPT vào cuối năm 2022 đã mở ra kỷ nguyên mới, nơi dữ liệu trở thành tài sản chiến lược.

ROX Group tiên phong trong chuyển đổi số và quản trị hiện đại

Tập đoàn ROX đã xác định đổi mới quản trị là yếu tố sống còn để duy trì hiệu quả và linh hoạt thích ứng với các biến động. Từ năm 2023, ROX Group khởi động chương trình tái cấu trúc quy mô lớn dựa trên 6 trụ cột chính, bao gồm tái định vị thương hiệu, chuyển đổi số, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quản trị rủi ro, đo lường hiệu quả bằng dữ liệu và quản trị linh hoạt.

Trích xuất dữ liệu tự động và ứng dụng MC ảo trong Hội nghị kinh doanh ROX Up2025.

Với tư duy đổi mới và sáng tạo, ROX Group đã ứng dụng công nghệ vào hệ thống quản trị để nâng cao chất lượng. Trọng tâm của chiến lược là xây dựng nền tảng dữ liệu vững chắc, bao gồm hệ thống dữ liệu doanh nghiệp (EDW) và dữ liệu khách hàng (CDP) thông qua tích hợp ERP, SAP và các công cụ BI.

Văn hóa số – Chìa khóa cho sự đổi mới

Điểm đặc biệt trong chiến lược quản trị của ROX Group không chỉ nằm ở việc đầu tư đổi mới công nghệ mà còn ở việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp như một công cụ quản trị mềm. Năm 2025, chủ đề “Data Talks” được lựa chọn, định hướng toàn hệ thống thực hành văn hóa số.

Công nghệ trở thành trung tâm hệ thống vận hành giúp ROX Group thực thi văn hóa số.

Các hoạt động văn hóa như chuỗi ROXMei2025 tiếp tục lan tỏa tinh thần “Data Talks” thông qua các hoạt động gắn kết nội bộ và lan tỏa trách nhiệm cộng đồng. Dữ liệu trở thành ngôn ngữ phản ánh giá trị văn hóa trong tổ chức.

Tổng Giám đốc Trần Xuân Quảng khẳng định: “Cốt lõi của chuyển đổi số không chỉ là công nghệ, mà là năng lực thực hành văn hóa số, nơi dữ liệu dẫn dắt mọi quyết định và hành động.”

Ông Tạ Ngọc Đa, Phó tổng giám đốc ROX Group nhận Giải Vàng Stevie Awards2025.

Mô hình quản trị chất lượng của ROX Group đã được ghi nhận bởi giới chuyên môn quốc tế khi giành Giải Vàng tại Stevie Awards2025. Chỉ số sức khỏe tổ chức (OHI) của ROX Group cải thiện ở tất cả tiêu chí, nổi bật là môi trường làm việc và năng lực tổ chức.

Sau 29 năm phát triển, ROX Group đã định hình vai trò là Tập đoàn đầu tư đa ngành tiên phong và xây dựng bản sắc thương hiệu gắn với ba giá trị cốt lõi: đổi mới, nhân văn và quốc tế.

ROX Group tiếp tục khẳng định vị thế là tập đoàn Việt Nam tiên phong trong đổi mới quản trị và trách nhiệm xã hội khi nhận hai giải thưởng quốc tế tại Stevie Awards 2025. Với việc nhận Giải Vàng cho hạng mục “Đổi mới sáng tạo về quản trị doanh nghiệp” và Giải Đồng cho “Thành tựu đổi mới về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp”, ROX Group một lần nữa chứng minh năng lực vượt trội và cam kết bền vững trong phát triển kinh doanh.

ROX Group nhận giải thưởng quốc tế

Trong năm 2025, Stevie Awards ghi nhận hơn 1.000 đề cử từ 29 quốc gia thuộc khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Hội đồng giám khảo gồm hơn 120 chuyên gia quản trị cấp cao trên toàn cầu đã tham gia đánh giá và chấm điểm trong suốt hai tháng. Kết quả là ROX Group đã xuất sắc vượt qua các đối thủ để nhận được giải thưởng danh giá.

Việc triển khai hệ thống Quản trị Rủi ro 1.5 đã giúp ROX Group giám sát hiệu quả các yếu tố liên quan đến con người, quy trình, hệ thống và tác động từ bên ngoài. Cùng với đó, tập đoàn đã rà soát và tối ưu các thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA), cải thiện hiệu quả làm việc và nâng cao chất lượng vận hành.

Chuyển đổi số và đổi mới quản trị

Quá trình tái cấu trúc và đổi mới quản trị tại ROX Group được đẩy mạnh từ năm 2023 với việc ứng dụng các hệ thống công nghệ hiện đại như ERP, SAP, EDW và CDP. Những công nghệ này giúp tăng cường trí tuệ doanh nghiệp và nâng cao hiểu biết về khách hàng. Bên cạnh đó, ROX Group cũng triển khai hệ thống KPI và OKRs để đo lường hiệu suất dựa trên dữ liệu, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong vận hành.

Cơ cấu tổ chức và văn hóa doanh nghiệp là nền tảng cốt lõi trong phương thức quản trị của ROX Group. Tập đoàn xác lập chủ đề hành động chung hàng năm để đảm bảo sự đồng bộ và xây dựng bản sắc tập đoàn.

Trách nhiệm xã hội và cam kết cộng đồng

Song song với việc đổi mới quản trị, ROX Group duy trì cam kết mạnh mẽ với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR). Chương trình ROX Share với hai nhánh “Cùng em đến trường” và “Chia sẻ yêu thương” đã triển khai nhiều dự án ý nghĩa trên cả nước, từ xây dựng trường học, tặng xe đạp, trao học bổng đến hỗ trợ đồng bào vùng bão lụt.

Hoạt động CSR của ROX Group

ROX Group cũng tổ chức nhiều hoạt động tri ân và thiện nguyện như chăm sóc Mẹ Việt Nam Anh hùng, thăm hỏi gia đình thương binh liệt sĩ và tổ chức hiến máu nhân đạo định kỳ. Những nỗ lực này không chỉ thể hiện tinh thần nhân văn mà còn lan tỏa lối sống đẹp trong cộng đồng.

Phát biểu tại lễ trao giải, ông Tạ Ngọc Đa, Phó Tổng Giám đốc ROX Group, chia sẻ: “Giải thưởng Stevie là sự ghi nhận cho những nỗ lực bền bỉ của ROX Group trong việc không ngừng đổi mới hệ thống quản trị và đóng góp cho cộng đồng. Đây là niềm tự hào và là động lực để chúng tôi tiếp tục theo đuổi các chuẩn mực quốc tế.”