Là một phần quan trọng trong khuôn khổ pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 đã đề ra các quy định chi tiết nhằm đảm bảo việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân, đặc biệt là trong lĩnh vực sức khỏe và kinh doanh bảo hiểm. Mục tiêu chính của những quy định này là bảo vệ quyền lợi của cá nhân và đảm bảo rằng các hoạt động thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Một trong những điểm cốt lõi của Luật là yêu cầu về sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân trong việc thu thập và xử lý dữ liệu liên quan đến sức khỏe và bảo hiểm. Theo đó, các cơ quan, tổ chức và cá nhân hoạt động trong hai lĩnh vực này phải có được sự đồng ý rõ ràng từ chủ thể dữ liệu, trừ một số trường hợp được quy định tại khoản 1 Điều 19 của Luật. Điều này nhằm đảm bảo rằng cá nhân có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình và ngăn chặn việc lạm dụng dữ liệu.

Luật cũng đặt ra các yêu cầu nghiêm ngặt đối với các tổ chức và cá nhân phát triển ứng dụng về y tế và kinh doanh bảo hiểm. Họ phải tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt khi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu nhạy cảm. Việc cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba chỉ được phép khi có yêu cầu bằng văn bản của chủ thể dữ liệu cá nhân hoặc trong các trường hợp được phép theo luật. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro về lộ lọt dữ liệu và sử dụng dữ liệu cá nhân trái phép.

Không chỉ dừng lại ở đó, Luật còn quy định cụ thể các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Các tình huống cấp thiết liên quan đến bảo vệ tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, quyền và lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu cá nhân hoặc người khác được xem xét. Ngoài ra, các trường hợp khẩn cấp cần bảo vệ lợi ích của Nhà nước, cơ quan tổ chức; phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước; thực hiện thỏa thuận của chủ thể dữ liệu cá nhân với cơ quan, tổ chức có liên quan; và các trường hợp khác theo quy định của pháp luật cũng thuộc diện này.

Đối với hoạt động kinh doanh tái bảo hiểm và nhượng tái bảo hiểm, việc chuyển dữ liệu cá nhân cho đối tác cần được nêu rõ trong hợp đồng với khách hàng. Điều này đảm bảo rằng khách hàng được biết và đồng ý với việc chia sẻ thông tin của họ, đồng thời tăng cường tính minh bạch trong các giao dịch bảo hiểm phức tạp.

Tóm lại, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 đã đưa ra một khung pháp lý toàn diện nhằm bảo vệ quyền lợi của cá nhân trong việc kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Thông qua việc quy định chặt chẽ về thu thập, xử lý và cung cấp dữ liệu cá nhân, Luật góp phần xây dựng một môi trường an toàn và tin cậy cho việc phát triển các dịch vụ trong lĩnh vực y tế và bảo hiểm tại Việt Nam.

Siêu thị One Market, tọa lạc tại tòa nhà SA5, Tây Mỗ, Hà Nội, đã thực hiện việc gỡ bỏ bức ảnh một bé trai bị nghi ngờ lấy đồ bên trong mà không trả tiền. Bức ảnh này đã gây ra sự bức xúc trong cộng đồng khi được dán ở cửa ra vào siêu thị, kèm theo dòng chữ cảnh báo về việc giám sát và xử lý theo pháp luật đối với hành vi ăn cắp vặt.

Trước đó, một cư dân mạng đã chia sẻ bài viết trong nhóm của chung cư, bày tỏ sự bức xúc trước việc siêu thị công khai hình ảnh trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Người này cho rằng hành vi này là xúc phạm danh dự, nhân phẩm của trẻ em và gây tổn thương tâm lý nghiêm trọng.

Khi phóng viên tiếp cận siêu thị One Market vào tối ngày 18/7, đã ghi nhận rằng bức ảnh đã được gỡ bỏ. Tuy nhiên, vẫn còn dấu vết của băng dính trên tấm kính nơi bức ảnh từng được dán.

Quản lý siêu thị One Market tại tòa nhà SA5, chị D., đã xác nhận rằng nhân viên đã tự ý in và dán ảnh của bé trai lên cửa kính. Chị D. cho rằng đây là hành động bộc phát do áp lực về quản lý hàng hóa và không phải là quy định của siêu thị.

Theo chị D., nhân viên đã nhìn thấy bé trai chạy vào siêu thị lấy đồ ra ngoài nhiều lần mà không trả tiền. Tuy nhiên, sau khi làm việc với gia đình, siêu thị mới biết rằng bé trai có vấn đề về tâm lý.

Siêu thị One Market đã quyết định gỡ bỏ bức ảnh và xin lỗi vì hành động sai phạm. Họ cũng sẽ tiến hành họp nội bộ để xử lý nhân viên có liên quan và nâng cao nhận thức của toàn bộ nhân viên về quyền trẻ em.

Liên quan đến vấn đề này, Luật Trẻ em 2016 quy định về quyền bí mật đời sống riêng tư, trong đó trẻ em có quyền bất khả xâm phạm về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình. Việc công khai hình ảnh trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh là vi phạm quyền riêng tư theo Luật Trẻ em.

Một trường hợp gây tranh cãi và bức xúc trong dư luận gần đây liên quan đến việc một siêu thị tại Hà Nội công khai hình ảnh một em nhỏ bị nghi ‘ăn trộm’ ngay trước cửa ra vào. Hình ảnh này kèm theo dòng chữ ‘Camera giám sát mọi hoạt động, ăn cắp vặt sẽ bị xử lý theo pháp luật’ đã khiến nhiều người cảm thấy phản cảm và lo ngại về việc xâm phạm quyền riêng tư cũng như gây tổn thương tâm lý cho trẻ em.

Cụ thể, siêu thị ONE Market ở tòa SA5, phường Tây Mỗ, Hà Nội, đã phát hiện một em bé có hành vi lấy một số sản phẩm mà không trả tiền. Thay vì giải quyết tình huống một cách kín đáo và giáo dục, siêu thị đã công khai hình ảnh của em bé này trước cửa siêu thị. Điều này đã khiến nhiều người lên tiếng chỉ trích và bày tỏ sự bức xúc.

Người đăng bài viết trên mạng xã hội bày tỏ sự bức xúc: “Hôm nay, tôi thật sự rất bức xúc khi thấy siêu thị ONE Mart Toà SA5 dán công khai ảnh một em bé với dòng chữ ‘ăn trộm đồ’ ngay trước cửa vào siêu thị. Đây là hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm của một đứa trẻ, gây tổn thương tâm lý nghiêm trọng.”

Khi tiếp cận siêu thị, nhiều người đã thể hiện sự không đồng tình với cách giải quyết của siêu thị. Một số người cho rằng trẻ em thường mắc lỗi và cần được giáo dục và hướng dẫn đúng đắn thay vì bị bêu rếu và làm nhục ở nơi công cộng. Việc công khai hình ảnh trẻ em mà chưa có sự đồng ý của phụ huynh cũng vi phạm quyền riêng tư theo Luật Trẻ Em. Nhiều người cho rằng siêu thị nên tìm cách giải quyết với gia đình em bé thay vì dán công khai hình ảnh em bé ở nơi công cộng như vậy.

May mắn là sau khi bị phản ánh, siêu thị đã nhanh chóng gỡ bỏ hình ảnh em bé và tiến hành gặp gỡ gia đình để giải quyết tình huống trong không gian riêng tư. Đại diện siêu thị ONE Market đã lên tiếng xin lỗi về hành động này và thừa nhận rằng không nên công khai hình ảnh của trẻ em trong hoàn cảnh này. Siêu thị cũng cam kết sẽ cải thiện quy trình xử lý các sự việc tương tự trong tương lai, bảo vệ quyền lợi của tất cả các khách hàng và đặc biệt là các em nhỏ.

Sự việc này đã gây được sự quan tâm lớn từ dư luận và đóng vai trò như một bài học cho các doanh nghiệp khác trong việc xử lý các tình huống tương tự. Quan trọng hơn hết, cần có sự cân nhắc và tế nhị khi giải quyết các vấn đề liên quan đến trẻ em, để tránh gây ra những tổn thương không đáng có.